Verkauf & Kundenberatung

Serviceberater/-in

Als Serviceberater/-in sind Sie die erste Ansprechperson für unseren Kundinnen und Kunden vor Ort. Mit Ihren guten kommunikativen Fähigkeiten und Ihrer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung, bieten Sie unserer Kundschaft einen professionellen Service von A-Z.

Ihre Aufgaben

• Sie betreuen Kundinnen und Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegen einen aktiven Kundenkontakt.

• Sie arbeiten eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bilden die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundschaft.

• Sie erstellen Offerten gemäss Auftrag, kontrollieren Fahrzeuge auf Sauberkeit und Vollständigkeit und kümmern sich um eine professionelle Auftragsabwicklung.

• Sie überzeugen unsere Kundschaft mit Ihrem Fachwissen und Ihrer Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität.

Das bringen Sie mit

• Automobiltechnische Ausbildung, wie Automobilfachmann/-frau EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ

• Gute kaufmännische Kenntnisse und einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in von Vorteil

• Sicheres, gepflegtes und gewinnendes Auftreten sowie sehr gute Umgangsformen

• Hohe Dienstleistungsorientierung, kommunikatives Flair und Einsatzbereitschaft

• Gute PC-Kenntnisse, Fremdsprachen von Vorteil

• Gültiger Führerausweis Kat. B

Das bieten wir Ihnen

• Eine Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen mit Top-Marken neuester Technologie

• Ein Unternehmen, das die Zukunft der Mobilität aktiv mitgestaltet

• Die Möglichkeit sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln

• 5 Wochen Ferien, geregelte Arbeitszeitmodelle, Ausgleich von Mehrstunden

• Marktgerechter Lohn sowie attraktive Rabatte für unsere Fahrzeuge und weitere Dienstleistungen

 

«Mich fasziniert die Vielfältigkeit an meinem Beruf. Als Serviceberater ist man das Bindeglied zwischen Werkstatt, Ersatzteillager und Verkauf.»

Dominik Müri, Serviceberater VW Personenwagen, seit 5 Jahren bei der AMAG