Vendita e consulenza clienti

Consulente tecnico

Nel suo ruolo di consulente tecnico è il primo referente in loco per i nostri clienti. Avvalendosi di buona capacità comunicativa e di predisposizione a fornire servizi, offre ai nostri clienti un servizio professionale completo.

Le sue mansioni

• È responsabile dei clienti, dalla coordinazione degli appuntamenti fino alla consegna del veicolo, e si occupa di contattare attivamente i clienti.

• Collabora da vicino con il team di vendita e funge da interfaccia tra officina e clientela.

• Prepara le offerte in base all’incarico, controlla che i veicoli siano puliti e completi e si occupa di una gestione professionale degli incarichi.

• Convince la nostra clientela grazie alla sua competenza specialistica e alla sua passione per una mobilità a 360 gradi.

Requisiti

• Formazione in tecnica automobilista, come meccanico/-a di manutenzione per automobili AFC o meccatronico/-a d'automobili AFC

• Buone conoscenze commerciali e alcuni anni di esperienza professionale come consulente addetto all’assistenza rappresentano un vantaggio

• Comportamento sicuro, curato e accattivante nonché ottimi modi di fare

• Spiccata predisposizione a fornire servizi, capacità comunicativa e disponibilità

• Buone conoscenze nell’uso dei PC e conoscenza di lingue straniere rappresentano un vantaggio

• Patente di guida cat. B valida

Cosa le offriamo

• Un’attività in un’azienda di successo avvalendosi delle nuove tecnologie dei migliori marchi

• Un’azienda che contribuisce attivamente a dare forma al futuro della mobilità

• L’opportunità di seguire regolarmente corsi di perfezionamento professionale e di svilupparsi all’interno dell’azienda

• 5 settimane di ferie, modelli di orario di lavoro regolamentati, compensazione degli straordinari

• Salario in linea con il mercato e sconti interessanti per i nostri veicoli e altri servizi

 

«Quello che mi affascina è la varietà con cui mi confronto all’interno del servizio clienti di AMAG. Rappresentiamo infatti l’anello di congiunzione tra l’officina, il magazzino ricambi e le vendite.»

Dominik Müri, Consulente tecnico VW, presso l'AMAG da 5 anni

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Altri profili professionali riguardanti la clientela

Consulente di vendita

Il suo compito è di offrire consulenza e assistenza ai nostri clienti durante tutto il processo di acquisto, avvalendosi del suo modo di fare aperto e accattivante

A Consulente di vendita