NACHHALTIGKEITS- UND KLIMASTRATEGIE Net Zero 2040
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    Lehrberuf

    Detailhandelsfachfrau/-mann Sales EFZ

    Detailhandelsfachfrau/-mann Sales berätst unsere Kundinnen und Kunden persönlich im Showroom, telefonisch sowie online, beantwortest Fragen zum Sortiment und kreierst ein attraktives Kundenerlebnis. Du bewirtschaftest die Artikeldaten im Online-Shop und kümmerst dich um eine ansprechende Präsentation der Waren und pflegst die Daten rund um das Sortiment im System, erstellst Auswertungen und wickelst anspruchsvolle Anfragen zu Retouren, Reparaturen sowie Ersatzlieferungen ab. Des Weiteren koordinierst den Beschaffungsprozess von der Bestellung bis zur Fahrzeugauslieferung und kalkulierst die Verkaufspreise von Gebrauchtwagen, erstellst Eintauschangebote und zeigst die verschiedenen Finanzierungsmöglichkeiten auf.

    Deine Aufgaben
    • Du berätst unsere Kundinnen und Kunden persönlich im Showroom, telefonisch sowie online, beantwortest Fragen zum Sortiment und kreierst ein attraktives Kundenerlebnis
    • Du bewirtschaftest die Artikeldaten im Online-Shop und kümmerst dich um eine ansprechende Präsentation der Waren
    • Du pflegst die Daten rund um das Sortiment im System und erstellst Auswertungen
    • Du wickelst anspruchsvolle Anfragen zu Retouren, Reparaturen sowie Ersatzlieferungen ab
    • Du koordinierst den Beschaffungsprozess von der Bestellung bis zur Fahrzeugauslieferung
    • Du kalkulierst die Verkaufspreise von Gebrauchtwagen, erstellst Eintauschangebote und zeigst die verschiedenen Finanzierungsmöglichkeiten auf
    Das bringst du mit
    • Wenn du bereits eine andere Lehre abgeschlossen hast, bist du sehr willkommen
    • Eine abgeschlossene Real- oder Sekundarschule mit guten Sprachkenntnissen
    • Du hast eine Leidenschaft für Autos und alles was damit zu tun hat
    • Du gehst gerne auf Kunden zu und hast Freude an Beratung und Verkauf
    • Du hast gute Umgangsformen und legst Wert auf ein gepflegtes Erscheinungsbild
    • Du hast Spass daran, gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen etwas zu erarbeiten
    Das solltest du auch noch wissen

    • 3 Jahre Lehrzeit

    • 1 - 1.5 Tage Berufsschule pro Woche

    • 14 Tage überbetriebliche Kurse während der Lehre

    «Bei der AMAG werden wir super ausgebildet und wir profitieren von vielen Angeboten, wie zum Beispiel bei einem Fahrzeugkauf .»

    Joya Jäggi, Lernende Detailhandelsfachfrau Automobil Sales,  2. Lehrjahr