Tirocinio

Impiegato/-a del commercio al dettaglio AFC

Come impiegato/-a del commercio al dettaglio sei responsabile della vendita di accessori auto e di pezzi di ricambio. Fornisci direttamente consulenza ai clienti e sei in contatto con altri collaboratori di AMAG.

I tuoi compiti

• Conosci il nostro vasto assortimento di pezzi di ricambio e di accessori e impari a procurare, stoccare e approntare i pezzi.

• Sei quotidianamente in contatto con le tue colleghe e i tuoi colleghi dell’officina e assicuri che ricevano rapidamente i pezzi giusti per le riparazioni.

• Fornisci consulenza ai nostri clienti in modo professionale e competente in merito a qualità, impiego, gestione e cura dei nostri prodotti.

• Puoi scegliere tra le due specializzazioni Gestione e Consulenza, approfondendo ulteriormente le tue capacità nel settore scelto.

Il tuo contributo personale

• Hai una passione per le auto e per tutto ciò che le riguarda.

• Ami comunicare con i clienti e ti piacciono la consulenza e la vendita.

• Possiedi buone maniere e dai importanza a un’immagine curata.

• Ti diverti a elaborare progetti insieme alle colleghe e ai colleghi.

Quello che dovresti ancora sapere

·    3 anni di tirocinio

·    1,5–2,5 (con maturità professionale) giorni di scuola professionale per settimana

10 giorni di corsi interaziendali durante il tirocinio

 

«Quello che mi piace in particolare è il contatto con la clientela, il lavoro di squadra e la sensazione di essere in famiglia: in qualsiasi concessionario ti trovi, l’accoglienza è sempre positiva.»

Aurora Maiori, apprendista impiegata del commercio al dettaglio 1o anno di tirocinio

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