{"id":28099,"date":"2022-10-25T16:34:25","date_gmt":"2022-10-25T14:34:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/?p=28099"},"modified":"2022-10-25T16:34:28","modified_gmt":"2022-10-25T14:34:28","slug":"amag-next-generation-verena-laspetto-che-mi-piace-di-piu-e-il-porre-i-clienti-sempre-in-primo-piano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/amag-next-generation-verena-laspetto-che-mi-piace-di-piu-e-il-porre-i-clienti-sempre-in-primo-piano\/","title":{"rendered":"AMAG Next Generation: Verena – \u00abL\u2019aspetto che mi piace di pi\u00f9 \u00e8 il porre i clienti sempre in primo piano.\u00bb"},"content":{"rendered":"
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Come si \u00e8 sviluppata la tua carriera finora?<\/h2>\n

Dopo aver completato con successo la mia maturit\u00e0 nel 2018, sono stata attirata da paesi lontani. Innanzi tutto volevo migliorare il mio inglese, per cui mi sembrava adatta una posizione alla pari. Quando stava per finire il mio anno all’estero in Australia, sapevo di non voler ancora tornare in Germania, cos\u00ec ho fatto domanda a un college di Sydney. Fortunatamente mi hanno accettato abbastanza rapidamente nel programma di diploma \u00abEntrepreneurship and Innovation\u00bb dove mi stava aspettando nuovo periodo entusiasmante, durante il quale ho maturato le mie prime esperienze nel marketing e scoperto come quest\u2019area mi piacesse particolarmente. Ho imparato molto, soprattutto negli ambiti fondazione d\u2019impresa e commercializzazione. Dopo quasi due anni di Australia e dopo aver ottenuto il diploma nel luglio 2020, sono tornata per qualche mese in Germania, dove mi sono dapprima goduta la mia famiglia e allo stesso tempo ho cercato delle possibilit\u00e0 di studio. Nell\u2019agosto dello stesso anno mi sono iscritta all\u2019Universit\u00e0 di Scienze Applicate dei Paesi Bassi e ho iniziato il corso di \u00abInternational Hospitality Management\u00bb, specializzandomi in marketing e risorse umane e dove sto frequentando l\u2019ultimo anno di studi.<\/p>\n <\/div>\r\n\n\n

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Identikit<\/h3>\r\n
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Nome:<\/strong> Verena<\/p>\n

Denominazione della posizione:<\/strong> tirocinante Aftersales Volkswagen, AMAG Import AG<\/p>\n

Motto:<\/strong> \u00abSe le gente dubita su quanto lontano puoi andare, vai cos\u00ec lontano da non poterle pi\u00f9 sentire\u00bb, Michele Ruiz<\/p>\n

Punto di forza: <\/strong>comunicativa<\/p>\n

Punto debole:<\/strong> cioccolato<\/p>\n

Hobby:<\/strong> jogging, sci, lettura, viaggi<\/p>\n <\/div>\r\n

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Come sei arrivata nell\u2019aftersales di AMAG Import AG?<\/h2>\n

Poich\u00e9 sto completando l\u2019ultimo anno di laurea triennale, come accennato, devo svolgere un praticantato obbligatorio di un anno. Visto il mio entusiasmo per l\u2019industria automobilistica e l\u2019amore per i viaggi, ho cercato annunci di lavoro internazionali effettivamente ponendo la Svizzera nei primi posti. In poco tempo ho scoperto AMAG, il pi\u00f9 grande fornitore di automobili in Svizzera, candidandomi subito alla posizione aperta nell\u2019aftersales. Dopo un positivo colloquio con le Risorse Umane e con il mio attuale superiore, ho capito che lo stage nell\u2019aftersales mi avrebbe fornito un\u2019ottima base per il mio ingresso nell\u2019industria automobilistica.<\/p>\n <\/div>\r\n\n\n

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Com\u2019\u00e8 la tua routine lavorativa quotidiana?<\/h2>\n

Non ci sono mai due giorni uguali. L\u2019aftersales \u00e8 cos\u00ec vario ed esteso che anche come tirocinante, dopo soli due mesi, ho potuto vedere e conoscere una serie di prospettive, progetti e programmi diversi. Ho trovato un ottimo posto nel team, dove posso sostenere e conoscere entrambe le aree principali dell\u2019aftersales: i programmi e il marketing. Promuovo la continua ottimizzazione e lo sviluppo di nuovi programmi, supervisiono la comunicazione con i concessionari insieme al team e contribuisco a varie campagne stagionali e nazionali.<\/p>\n

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Che cosa ti piace di pi\u00f9 delle tue attivit\u00e0?<\/h2>\n

L\u2019aspetto che mi piace di pi\u00f9 \u00e8 il porre i clienti sempre in primo piano. Dietro ogni azione, ogni programma e ogni campagna, ci interroghiamo sui benefici per il cliente finale. Non si tratta solo di vendere prodotti o servizi, ma piuttosto di offrire ai clienti un reale valore aggiunto, attraverso un servizio esclusivo e una qualit\u00e0 elevata.<\/p>\n

In particolare mi piace la possibilit\u00e0 di lavorare ai progetti in modo indipendente. Dopo soli due mesi, sto ideando un progetto pilota chiamato \u00abVerena rivela\u00bb, in cui analizzo le difficolt\u00e0 del reclutamento nell\u2019industria automobilistica. Mi sta particolarmente a cuore dare un contributo positivo in materia. In brevi sequenze video, affronto i pregiudizi nei diversi ambiti professionali e cerco di ridurli nel modo migliore possibile grazie alla mia personale conoscenza pratica.<\/p>\n

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Quali sono le tue ambizioni per il futuro?<\/h2>\n

Da un lato, desidero svilupparmi come persona. Nel corso di quest\u2019anno spero di diventare pi\u00f9 sicura di me stessa, pi\u00f9 capace nella comunicazione e maggiormente assertiva. D\u2019altro canto, voglio ampliare la mia rete di contatti, farmi degli amici per la vita, conoscere la Svizzera con tutti i suoi aspetti culturali e, infine, rimanere qui in Svizzera per continuare a lavorare in AMAG.<\/p>\n <\/div>\r\n\n\n\n\n\n\n

Lavorare in AMAG<\/h3>\r\n
\r\n Posizioni vacanti in AMAG <\/i><\/a>\r\n Le professioni in AMAG <\/i><\/a>\r\n Inizio di carriera in AMAG <\/i><\/a>\r\n AMAG come datore di lavoro <\/i><\/a>\r\n <\/div>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":95,"featured_media":28087,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[9828],"tags":[],"class_list":["post-28099","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-next-generation-it"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28099","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/95"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28099"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28099\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28274,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28099\/revisions\/28274"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28087"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28099"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28099"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28099"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}