{"id":20577,"date":"2020-10-29T13:50:11","date_gmt":"2020-10-29T12:50:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/?p=20577"},"modified":"2020-10-29T13:50:11","modified_gmt":"2020-10-29T12:50:11","slug":"prima-era-tutto-meglio-non-e-vero-alex","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/prima-era-tutto-meglio-non-e-vero-alex\/","title":{"rendered":"\u00abPrima era tutto meglio, non \u00e8 vero Alex?\u00bb"},"content":{"rendered":"<p>Un carattere allegro con una voce molto simpatica ci accolgono nell\u2019intervista telefonica. Alexandra M\u00fcller fa parte della famiglia AMAG da 30 anni. Non ci sorprende che con il suo modo di fare positivo abbia gi\u00e0 lasciato il segno in tre sedi. L\u2019impressione che d\u00e0 \u00e8 di essere motivata e avere tanta voglia di fare, anche dopo un periodo cos\u00ec lungo trascorso nella stessa azienda. Vogliamo saperne di pi\u00f9 di questa persona dalla voce simpatica.<\/p>\n<h3><strong>Cara Alex, qual \u00e8 stata la tua carriera professionale? <\/strong><\/h3>\n<p>Ho iniziato con una formazione commerciale che includeva anche un diploma di maturit\u00e0 professionale in un negozio di ferramenta, articoli per la casa e per lo sport a Wettingen. Dopo il diploma sono entrata direttamente in AMAG: ho fatto le mie prime esperienze professionali presso l\u2019importatore Porsche di AMAG Schinznach. Ho lavorato nella segreteria e nella pianificazione. Mi piaceva davvero tanto. Tuttavia, a un certo punto \u00e8 arrivato il momento di cercare qualcosa di nuovo e cos\u00ec sono passata ad AMAG Letzigrund a Zurigo, dove ho lavorato come responsabile degli apprendisti e assistente del direttore. Dopo circa otto anni in questa posizione volevo andare avanti, cos\u00ec mi sono licenziata \u00abal buio\u00bb.<\/p>\n\n\t\t<style type=\"text\/css\">\n\t\t\t#gallery-1 {\n\t\t\t\tmargin: auto;\n\t\t\t}\n\t\t\t#gallery-1 .gallery-item {\n\t\t\t\tfloat: left;\n\t\t\t\tmargin-top: 10px;\n\t\t\t\ttext-align: center;\n\t\t\t\twidth: 50%;\n\t\t\t}\n\t\t\t#gallery-1 img {\n\t\t\t\tborder: 2px solid #cfcfcf;\n\t\t\t}\n\t\t\t#gallery-1 .gallery-caption {\n\t\t\t\tmargin-left: 0;\n\t\t\t}\n\t\t\t\/* see gallery_shortcode() in wp-includes\/media.php *\/\n\t\t<\/style>\n\t\t<div id='gallery-1' class='gallery galleryid-20577 gallery-columns-2 gallery-size-medium'><dl class='gallery-item'>\n\t\t\t<dt class='gallery-icon portrait'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller_fr\u00fcher3.png'><img decoding=\"async\" width=\"358\" height=\"414\" src=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller_fr\u00fcher3-358x414.png\" class=\"attachment-medium size-medium\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller_fr\u00fcher3-358x414.png 358w, https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller_fr\u00fcher3.png 649w\" sizes=\"(max-width: 358px) 100vw, 358px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/dt><\/dl><dl class='gallery-item'>\n\t\t\t<dt class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller_fr\u00fcher2-1.png'><img decoding=\"async\" width=\"504\" height=\"414\" src=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller_fr\u00fcher2-1-504x414.png\" class=\"attachment-medium size-medium\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller_fr\u00fcher2-1-504x414.png 504w, https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller_fr\u00fcher2-1.png 743w\" sizes=\"(max-width: 504px) 100vw, 504px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/dt><\/dl><br style=\"clear: both\" \/>\n\t\t<\/div>\n\n<p><sup>Alex nel 1991 durante il suo periodo in Porsche. <\/sup><\/p>\n<h3><strong>Sei comunque rimasta fedele ad AMAG. Come \u00e8 successo? <\/strong><\/h3>\n<p>Dato che avevo gi\u00e0 un\u2019ottima rete di contatti in azienda, Fritz K\u00fcttel mi ha telefonato per dirmi che dovevo assolutamente restare in AMAG. Mi ha proposto un nuovo incarico in una nuova sede AMAG della Svizzera centrale. A quei tempi l\u2019AMAG di Kriens era ancora in costruzione. Allora non sapevamo se questa sede sarebbe stata richiesta e se avrebbe attirato dei clienti. Mi sono comunque buttata in questa avventura che mi ha permesso anche di contribuire a scrivere un\u2019altra storia di successo per AMAG: la sede di Kriens \u00e8 passata dagli iniziali 12 collaboratori agli attuali 39 e possiamo considerarci un concessionario AMAG apprezzato, il che mi rende molto orgogliosa.<\/p>\n<h3><strong>E di quali mansioni ti occupi presso AMAG Kriens? <\/strong><\/h3>\n<p>All\u2019inizio, fra le altre cose gestivo anche la reception, prendevo le telefonate ecc. Nel frattempo sono diventata responsabile dell\u2019amministrazione e il mio ambito di competenze include attivit\u00e0 molto varie ed eterogenee. Dal momento che, anche con 39 collaboratori il nostro concessionario \u00e8 ancora piuttosto piccolo, bisogna dare una mano un po\u2019 ovunque, andando anche oltre quelle che sono le proprie mansioni in senso stretto. In questo modo siamo sempre vicini al cliente. Questo rende a volte il lavoro imprevedibile e richiede molta flessibilit\u00e0, ma allo stesso tempo mi diverte.<\/p>\n\n\t\t<style type=\"text\/css\">\n\t\t\t#gallery-2 {\n\t\t\t\tmargin: auto;\n\t\t\t}\n\t\t\t#gallery-2 .gallery-item {\n\t\t\t\tfloat: left;\n\t\t\t\tmargin-top: 10px;\n\t\t\t\ttext-align: center;\n\t\t\t\twidth: 50%;\n\t\t\t}\n\t\t\t#gallery-2 img {\n\t\t\t\tborder: 2px solid #cfcfcf;\n\t\t\t}\n\t\t\t#gallery-2 .gallery-caption {\n\t\t\t\tmargin-left: 0;\n\t\t\t}\n\t\t\t\/* see gallery_shortcode() in wp-includes\/media.php *\/\n\t\t<\/style>\n\t\t<div id='gallery-2' class='gallery galleryid-20577 gallery-columns-2 gallery-size-medium'><dl class='gallery-item'>\n\t\t\t<dt class='gallery-icon portrait'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller_fr\u00fcher1.png'><img decoding=\"async\" width=\"354\" height=\"414\" src=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller_fr\u00fcher1-354x414.png\" class=\"attachment-medium size-medium\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller_fr\u00fcher1-354x414.png 354w, https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller_fr\u00fcher1.png 739w\" sizes=\"(max-width: 354px) 100vw, 354px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/dt><\/dl><dl class='gallery-item'>\n\t\t\t<dt class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller_fr\u00fcher4.png'><img decoding=\"async\" width=\"620\" height=\"395\" src=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller_fr\u00fcher4-620x395.png\" class=\"attachment-medium size-medium\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller_fr\u00fcher4-620x395.png 620w, https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller_fr\u00fcher4-768x489.png 768w, https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller_fr\u00fcher4.png 1022w\" sizes=\"(max-width: 620px) 100vw, 620px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/dt><\/dl><br style=\"clear: both\" \/>\n\t\t<\/div>\n\n<p><sup>Alex lavora con il massimo impegno gi\u00e0 dal 1991, talvolta anche svolgendo attivit\u00e0 che vanno oltre le sue mansioni. <\/sup><\/p>\n<h3><strong>In che modo la digitalizzazione ha cambiato la tua professione? <\/strong><\/h3>\n<p>Con la digitalizzazione siamo stati letteralmente inondati di notizie. Riceviamo una quantit\u00e0 enorme di informazioni tramite diversi canali. Penso che a volte sia difficile riuscire a gestire questo eccesso di informazioni e restare aggiornati su tutto. Anche perch\u00e9 per me il cliente ha sempre la massima priorit\u00e0 e non voglio mai farlo aspettare per nessun motivo. Una volta si scriveva una lettera e si dovevano attendere almeno tre giorni per ricevere una risposta. E gli affari andavano comunque bene. Ma ovviamente la digitalizzazione ha anche degli effetti positivi sulla mia professione: semplifica molte cose. Non dobbiamo per\u00f2 dimenticare che molti clienti apprezzano il contatto personale e quindi ci chiamano o ci fanno visita volentieri.<\/p>\n<div id=\"attachment_20544\" style=\"width: 562px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller2-scaled.jpg\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-20544\" class=\"wp-image-20544 size-medium\" src=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller2-552x414.jpg\" alt=\"\" width=\"552\" height=\"414\" srcset=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller2-552x414.jpg 552w, https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller2-768x576.jpg 768w, https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller2-1536x1152.jpg 1536w, https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller2-2048x1536.jpg 2048w, https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Alex-M\u00fcller2-scaled.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 552px) 100vw, 552px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-20544\" class=\"wp-caption-text\">Ricezione dei clienti durante il periodo della corona.<\/p><\/div>\n<h3><strong>Se tornassi indietro ai tuoi 20 anni, cosa consiglieresti a te stessa? <\/strong><\/h3>\n<p>Fai il tuo tirocinio, ma non dimenticare di vivere la vita! Vai all\u2019estero, viaggia e impara una nuova lingua. Oggi non imboccherei una strada diversa, ma mi prenderei un periodo di pausa dal lavoro. Quando sei giovane \u00e8 facile farti catturare da questo vortice del mondo lavorativo. Hai la sensazione di non poterti mai fermare, di dover sempre andare avanti e continuare a formarti. Ma anche se siamo sottoposti a tutta questa pressione, non dobbiamo dimenticare di \u00abvivere\u00bb la vita e magari di metterci anche un pizzico di follia.<\/p>\n<h3><strong>Cosa significa per te #LifelongLearning? <\/strong><\/h3>\n<p>Imparare non significa sempre necessariamente seguire una formazione. Impariamo anche dalle relazioni con le altre persone, ad esempio quando interagiamo con i nostri amici, i familiari o i colleghi. Ho imparato molto soprattutto negli anni che ho trascorso presso Porsche, semplicemente svolgendo il mio lavoro, senza frequentare una classica formazione o andare ancora a scuola. Secondo me, spesso impariamo quasi di pi\u00f9 dalle nostre esperienze, che siano positive o negative.<\/p>\n<h3><strong>E quindi, prima era tutto meglio? <\/strong><\/h3>\n<p>No, era diverso. Alcune cose erano migliori, altre peggiori rispetto oggi. Credo che non si possa generalizzare. Io ho avuto il privilegio di iniziare con AMAG quando era ancora un\u2019azienda piccola e quindi familiare. Ora \u00e8 evidente che AMAG \u00e8 diventata un gruppo e viene gestita diversamente rispetto a 30 anni fa. Nonostante questo mi trovo molto bene in AMAG Kriens e, se fossi in un ufficio da sola, mi mancherebbe il grande \u00abtraffico dello showroom\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Come \u00e8 cambiata la vita e il (suo) profilo professionale da AMAG? L\u2019abbiamo chiesto ad Alexandra M\u00fcller.<\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":20549,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[2202],"tags":[],"class_list":["post-20577","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-lavoro-e-carriera"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20577","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20577"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20577\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20549"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20577"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20577"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20577"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}