{"id":18613,"date":"2020-04-27T08:36:28","date_gmt":"2020-04-27T06:36:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/?p=18613"},"modified":"2020-04-27T08:36:28","modified_gmt":"2020-04-27T06:36:28","slug":"una-professione-avvincente-specialista-del-settore-vendite-presso-amag-leasing-sa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/una-professione-avvincente-specialista-del-settore-vendite-presso-amag-leasing-sa\/","title":{"rendered":"Una professione avvincente: specialista del settore vendite presso AMAG Leasing SA"},"content":{"rendered":"

Grazie nonna per AMAG<\/strong><\/h3>\n

L\u2019entusiasmante percorso professionale di Stefania inizia con un apprendistato come specialista del commercio al dettaglio nel settore alimentare. Dopo il diploma alla scuola commerciale, ha completato uno stage di un anno presso un\u2019azienda di spedizioni. A questo \u00e8 seguito un soggiorno linguistico in Canada e, dopo il ritorno in Svizzera, il rientro nella vita professionale. Stefania ha trascorso quasi cinque anni presso un grande corriere occupando varie posizioni. Con un ulteriore titolo di studio in tasca, il diploma commerciale, Stefania ha deciso di intraprendere un nuovo orientamento professionale: si \u00e8 candidata per il posto di specialista del settore vendite presso AMAG Leasing SA ed \u00e8 stata accettata. Il legame con AMAG \u00e8 nato praticamente quando era ancora nella culla. Anche sua nonna lavorava per AMAG gi\u00e0 molti anni fa, nel magazzino ricambi di Buchs. Fin da bambina era quindi a conoscenza dell\u2019esistenza di AMAG e delle sue attivit\u00e0 e questa \u00e8 una delle ragioni per le quali si \u00e8 candidata per questa posizione.<\/p>\n

Lavoro di squadra e coesione<\/strong><\/h3>\n

Il team di vendita di AMAG Leasing \u00e8 diviso in tre squadre. Team Est, Ovest e Centrale. Queste designazioni si riferiscono alle regioni della Svizzera. Stefania si trova nel Team Est, che comprende i Cantoni Appenzello Interno, Appenzello Esterno, Grigioni, San Gallo, Ticino, Turgovia, Zurigo e il Principato del Liechtenstein. Contando anche il caposquadra sono in sei: Stefania e cinque uomini. Questa circostanza, tuttavia, non le crea alcun problema, al contrario: la coesione e l\u2019atmosfera non potrebbero essere migliori.<\/p>\n

Stefania \u00e8 responsabile della verifica delle richieste di leasing. Il processo viene avviato presso il venditore di auto. Il cliente ha scelto un veicolo e vuole stipulare un contratto di leasing. Il veicolo e tutti i dati necessari vengono inseriti nel sistema dal venditore e memorizzati. In media, circa il 30% delle richieste viene controllato e approvato automaticamente dal sistema. Non appena si verifica una cosiddetta \u00abviolazione delle regole\u00bb, ad esempio una corrispondenza mancante dell\u2019indirizzo di residenza attuale, la richiesta deve essere controllata manualmente. Si tratta di quel restante 70% circa, che va a finire alle squadre di approvazione, e quindi anche a Stefania. Durante il controllo manuale, tutte le informazioni sul richiedente vengono controllate attentamente: il salario specificato pu\u00f2 sostenere il leasing e il budget \u00e8 realistico? Inoltre, vengono esaminati minuziosamente anche gli estratti dal registro delle esecuzioni, gli eventuali crediti e prestiti, i certificati di perdita, i contratti di leasing esistenti, le partecipazioni in societ\u00e0 e altro ancora. Questi dati sono disponibili a livello centrale, quindi non sono necessari ulteriori contatti, ad esempio con l\u2019ufficio delle esecuzioni. Se non vengono riscontrate irregolarit\u00e0 durante l\u2019ispezione, il leasing viene approvato da Stefania.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Tira fuori la \u00abgatta da pelare\u00bb<\/strong><\/h3>\n

In caso di discrepanze, sia nel calcolo del tipo di leasing in relazione al salario, sia a causa dell\u2019incasso di crediti in sospeso o di prestiti in corso, \u00e8 necessario un esame ancora pi\u00f9 approfondito. Ci\u00f2 significa che vengono richieste le buste paga, che le procedure di recupero crediti vengono esaminate attentamente e che altri dati sensibili vengono sottoposti a nuovi controlli. Ma questa non \u00e8 ancora la fine per il richiedente. Queste sono le \u00abgatte da pelare\u00bb che Stefania vede come una sfida auspicabile. Questo perch\u00e9 verifica ulteriormente se il leasing pu\u00f2 ancora essere approvato con un acconto pi\u00f9 alto o con una garanzia aggiuntiva. Negli ultimi due mesi \u00e8 stato definitivamente respinto circa il 3% delle domande.<\/p>\n

In linea di principio, la comunicazione con il cliente avviene esclusivamente attraverso il venditore. Tuttavia, se un cliente viene rifiutato per mancanza di affidabilit\u00e0 creditizia, il venditore non viene informato in dettaglio a causa della protezione dei dati. In questo caso il richiedente pu\u00f2 contattare direttamente Stefania per conoscere i motivi del rifiuto. Spesso un rifiuto definitivo \u00e8 incomprensibile e deludente per il richiedente. Per l\u2019empatica Stefania, portare queste cattive notizie non \u00e8 sempre facile.<\/p>\n

All\u2019interno del team, Stefania assume un altro importante compito. \u00c8 responsabile dell\u2019inserimento di nuovi collaboratori per tutti e tre i team Est, Ovest e Centrale. \u00c8 un\u2019attivit\u00e0 che le piace molto e che rappresenta una buona compensazione per la sua attivit\u00e0 quotidiana.<\/p>\n

Stefania vede sicuramente il prossimo futuro ancora presso AMAG e chiss\u00e0, forse la famiglia Caprioli rimarr\u00e0 legata ad AMAG ancora per altre generazioni. Lo speriamo!<\/p>\n

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Una professione avvincente: venditore di ricambi<\/span><\/a><\/p>\n

Una professione avvincente: un collaboratore dell\u2019autosilo<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Stefania Caprioli lavora da ben due anni come specialista del settore vendite presso AMAG Leasing SA. La simpatica italiana ci d\u00e0 un\u2019idea del suo lavoro nel Team est.<\/p>\n","protected":false},"author":63,"featured_media":18597,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[2202],"tags":[],"class_list":["post-18613","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-lavoro-e-carriera"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18613","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/63"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18613"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18613\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18597"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18613"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18613"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18613"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}