{"id":14366,"date":"2019-06-11T09:35:23","date_gmt":"2019-06-11T07:35:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/?p=14366"},"modified":"2019-06-11T09:35:23","modified_gmt":"2019-06-11T07:35:23","slug":"il-nostro-cammino-verso-il-leasing-digitale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/il-nostro-cammino-verso-il-leasing-digitale\/","title":{"rendered":"Il nostro cammino verso il leasing digitale"},"content":{"rendered":"<p>Com\u2019\u00e8 noto, la trasformazione digitale non si ferma davanti a niente e a nessuno, neanche davanti al mercato del leasing e dei finanziamenti. Negli Stati\u00a0Uniti, in Gran\u00a0Bretagna e persino in Germania alcune offerte di leasing digitale sono gi\u00e0 sul mercato: ad esempio AutoLidl e Vehiculum che, insieme, offrono un leasing auto completamente digitale. Perch\u00e9? Perch\u00e9 oggi i consumatori si aspettano di poter fare affari sempre e ovunque con pochi clic. Confrontano l\u2019esperienza fatta con un marchio non solo con la concorrenza, ma vanno ben oltre il settore. In pratica, vogliono che tutto diventi facile come lo shopping online. Quindi anche il leasing.<\/p>\n<p>\u00c8 a queste nuove esigenze della clientela che dobbiamo reagire per mantenere la posizione di successo a lungo termine sul mercato. Ci servono idee innovative e il coraggio di sperimentare e imparare cose nuove. Con il <a href=\"https:\/\/www.amag-leasing.ch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>portale di leasing<\/strong><\/span><\/a> digitale gettiamo le basi per il nostro futuro digitale. Ci fa molto piacere che la nuova pagina sia online da met\u00e0\u00a0maggio:\u00a0<span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"http:\/\/www.amag-leasing.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.amag-leasing.ch<\/a><br \/>\n<\/strong><\/span><\/p>\n<div id=\"attachment_14368\" style=\"width: 1930px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a class=\"fancybox-link\" href=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Screenshot-2019-06-10-at-23.40.02.png\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-14368\" class=\"wp-image-14368 size-full\" src=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Screenshot-2019-06-10-at-23.40.02.png\" alt=\"Screenshot-amag-leasing-portal-IT\" width=\"1920\" height=\"1224\" srcset=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Screenshot-2019-06-10-at-23.40.02.png 1920w, https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Screenshot-2019-06-10-at-23.40.02-620x395.png 620w, https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Screenshot-2019-06-10-at-23.40.02-768x489.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-14368\" class=\"wp-caption-text\">Il nostro nuovo portale con tool e informazioni utili sul leasing: www.amag-leasing.ch<\/p><\/div>\n<h2>Che cosa offre il nuovo portale di leasing?<\/h2>\n<p>Il\u00a0<a href=\"https:\/\/www.amag-leasing.ch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>portale di leasing<\/strong><\/span><\/a>\u00a0\u00e8 un sito web provvisto di area riservata al login personale, che riunisce in un unico posto tutte le informazioni e tutti i tool sul leasing auto.<\/p>\n<p>Oggi potete:<\/p>\n<ul>\n<li>effettuare il login in tutta semplicit\u00e0 con la vostra <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/www.amag-leasing.ch\/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SwissID<\/a><\/strong><\/span>;<\/li>\n<li>scoprire, con il nostro <a href=\"https:\/\/www.amag-leasing.ch\/budget\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>LeasingBudget<\/strong><\/span><\/a><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>,<\/strong><\/span> quale rata di leasing potete permettervi;<\/li>\n<li>determinare, con il <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/www.amag-leasing.ch\/leasing-calculator\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">calcolatore di leasing<\/a><\/strong><\/span>, quali veicoli sono in linea con le vostre condizioni finanziarie;<\/li>\n<li>consultare in qualsiasi momento, nell\u2019area riservata al login, le informazioni relative al vostro contratto;<\/li>\n<li>richiamare tutti i dati rilevanti del veicolo;<\/li>\n<li>entrare in contatto con AMAG\u00a0Leasing\u00a0SA tramite una live chat;<\/li>\n<li>informarvi sui servizi aggiuntivi di <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/www.sharoo.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sharoo<\/a><\/strong><\/span> e <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/autosense.ch\/it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">autoSense<\/a><\/strong><\/span>;<\/li>\n<li>scoprire, sulla nuova pagina dedicata alle FAQ con funzione di ricerca intelligente, tutto quello che volete sapere sul leasing.\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Ciao caro cliente, ciao AMAG\u00a0Leasing!<\/h2>\n<p>Con il nostro nuovo portale di leasing diciamo \u00abCiao caro cliente!\u00bb, perch\u00e9 la piattaforma ci permette di entrare per la prima volta in contatto diretto con i nostri clienti finali. Finora, in genere, la comunicazione \u00e8 avvenuta tramite il garage e il consulente di vendita sul posto. Se il cliente voleva richiedere informazioni sul contratto o sui servizi aggiuntivi, in passato si rivolgeva al partner di distribuzione.<\/p>\n<p>Invece, grazie al nuovo portale di leasing AMAG, i clienti possono interagire direttamente con noi. La nuova area riservata al login mette a disposizione in qualsiasi momento tutte le informazioni contrattuali personali e ben presto offrir\u00e0 anche opzioni self-service, come ordinazioni supplementari di bollettini di versamento o la stampa di una fattura. Quindi non \u00e8 pi\u00f9 necessario procurarsi queste informazioni tramite i concessionari.<\/p>\n<div id=\"attachment_14338\" style=\"width: 2410px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a class=\"fancybox-link\" href=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Amag-Leasingportal-Grafik-IT.jpg\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-14338\" class=\"wp-image-14338 size-full\" src=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Amag-Leasingportal-Grafik-IT.jpg\" alt=\"\" width=\"2400\" height=\"1696\" srcset=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Amag-Leasingportal-Grafik-IT.jpg 2400w, https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Amag-Leasingportal-Grafik-IT-586x414.jpg 586w, https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Amag-Leasingportal-Grafik-IT-768x543.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 2400px) 100vw, 2400px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-14338\" class=\"wp-caption-text\">Il nuovo portale di leasing \u00e8 un ponte che ci mette in contatto diretto con la nostra clientela.<\/p><\/div>\n<h2>Pronti a crescere<\/h2>\n<p>Al momento l\u2019offerta del nostro nuovo portale di leasing \u00e8 limitata ad alcune funzioni di base. Infatti abbiamo intenzionalmente progettato il portale sotto forma di \u00abMVP\u00bb, che \u00e8 l\u2019acronimo di \u00abMinimum\u00a0Viable\u00a0Product\u00bb, per indicare che il prodotto soddisfa solo i requisiti minimi necessari per il funzionamento. Cos\u00ec viene introdotto sul mercato per raccogliere le prime esperienze e ricevere indicazioni volte a perfezionarlo. Questa procedura riduce al minimo il rischio che si sviluppi, investendo molti soldi, qualcosa di complesso che richiede quindi molto tempo e che magari i clienti neanche vogliono.<\/p>\n<p>Con la nostra prima versione del portale di leasing, gi\u00e0 nella fase iniziale del processo di sviluppo del prodotto, vogliamo quindi scoprire il pi\u00f9 possibile sul comportamento di navigazione della nostra clientela, e ci\u00f2, naturalmente, rispettando rigorosamente le normative vigenti in materia di privacy (maggiori informazioni nella nostra<span style=\"text-decoration: underline;\"><strong> <a href=\"https:\/\/www.amag.ch\/amagch\/corp\/it\/dieamag\/datenschutzerklaerung.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dichiarazione sulla protezione dei dati<\/a><\/strong><\/span>). Vogliamo capire di che cosa abbiano veramente bisogno i nostri clienti. Dopo alcune settimane faremo il punto della situazione, facendo confluire i risultati ottenuti nell\u2019ulteriore sviluppo del portale.<\/p>\n<p>Per la fine dell\u2019anno \u00e8 gi\u00e0 prevista la pubblicazione di una seconda versione, che contiene funzioni avanzate. E anche in seguito continueremo permanentemente ad ampliare la piattaforma. Quindi consultarla regolarmente conviene.<\/p>\n<h2>Il leasing facile come lo shopping online<\/h2>\n<p>La nostra visione \u00e8 che i clienti, prima o poi, possano concludere un leasing auto in modo completamente digitale con pochi clic tramite il nostro portale, scegliere tra interessanti prodotti supplementari e persino firmare il contratto con valore legale. \u00abIl leasing facile come lo shopping online\u00bb: questa \u00e8 la nostra visione del futuro: stipulare un contratto di leasing sar\u00e0 quindi facile quasi come ordinare un paio di scarpe da ginnastica su Zalando.<\/p>\n<p>E non dovr\u00e0 essere semplificata in modo radicale solo la stipulazione di un leasing auto, ma in realt\u00e0 anche tutto quello che viene dopo la conclusione di un contratto:<\/p>\n<ul>\n<li>Stampare documenti come fatture e ordinare bollettini di versamento<\/li>\n<li>Attivare e gestire servizi supplementari digitali (ad esempio <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/www.amag.ch\/amagch\/corp\/fr\/showroom\/leasing\/sharoo-angebot.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sharoo<\/a><\/strong><\/span> o <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/www.amag.ch\/amagch\/corp\/it\/showroom\/leasing\/autosense-angebot.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">autoSense<\/a><\/strong><\/span>)<\/li>\n<li>Ricevere aiuto e supporto in diretta<\/li>\n<li>Prenotare appuntamenti per assistenza e riparazioni<\/li>\n<li>Prolungare o modificare il contratto durante il leasing o alla scadenza (prolungamento, stipula di un nuovo leasing&#8230;)<\/li>\n<li>Ecc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>In futuro, per tutti questi processi, vi serviranno solo pochi clic. Naturalmente, prima che ci riusciremo, si consumeranno ancora diversi pneumatici. Eppure, grazie al nuovo <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/www.amag-leasing.ch\/\">portale di leasing<\/a><\/strong><\/span>, facciamo un primo grande passo nella direzione giusta.<\/p>\n<h2>Digitalizzazione o no: l\u2019importanza dei sensi per scegliere un\u2019auto<\/h2>\n<p>Come vedete, AMAG\u00a0Leasing\u00a0SA non si ferma: digitalizziamo i nostri processi passo dopo passo per semplificare la vita dei nostri clienti.<\/p>\n<p>Nonostante tutto, per\u00f2, non permettete mai a nessuno di privarvi del piacere di andare di persona in un garage per scoprire la vostra auto con tutti i sensi: toccare il volante, sentire il profumo dei sedili in pelle, fare un giro di prova e ricevere suggerimenti dal consulente di vendita davanti a un caff\u00e8. I sensi sono e saranno sempre importanti per scegliere un\u2019auto!<\/p>\n<p><a class=\"fancybox-link\" href=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/AMAG-Winter-2018_26.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-14349\" src=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/AMAG-Winter-2018_26.jpg\" alt=\"amag-leasing-auto\" width=\"2000\" height=\"1335\" srcset=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/AMAG-Winter-2018_26.jpg 2000w, https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/AMAG-Winter-2018_26-620x414.jpg 620w, https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/AMAG-Winter-2018_26-768x513.jpg 768w, https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/AMAG-Winter-2018_26-720x480.jpg 720w\" sizes=\"(max-width: 2000px) 100vw, 2000px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Per noi \u00e8 un piacere poter rimanere in contatto con voi, oggi e domani, su tutti i canali, siano essi fisici o digitali.<\/p>\n<p>Avete feedback o idee su come possiamo migliorare la nostra offerta? Non vediamo l\u2019ora di ricevere i vostri messaggi! Scriveteci all\u2019indirizzo leasing@amag.ch<\/p>\n<h2>Ulteriori articoli su questo argomento:<\/h2>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/sharoo-un-motivo-in-piu-per-un-leasing-da-amag\/\" rel=\"noopener\"><strong>sharoo: un motivo in pi\u00f9 per un leasing da AMAG<\/strong><\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/attenzione-raccolta-di-cuori-autosense\/\" rel=\"noopener\"><strong>Attenzione: raccolta di cuori autoSense!<\/strong><\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il leasing facile come lo shopping online: \u00e8 quello che si aspettano i nostri clienti di domani. E per questo lanciamo il nostro portale di leasing digitale. <\/p>\n","protected":false},"author":54,"featured_media":14329,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-14366","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14366","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/54"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14366"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14366\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14329"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14366"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14366"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14366"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}