{"id":13404,"date":"2019-04-02T07:30:28","date_gmt":"2019-04-02T05:30:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/?p=13404"},"modified":"2019-04-01T14:05:48","modified_gmt":"2019-04-01T12:05:48","slug":"una-professione-avvincente-responsabile-human-resources","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/una-professione-avvincente-responsabile-human-resources\/","title":{"rendered":"Una professione avvincente: Responsabile Human Resources"},"content":{"rendered":"

\u00abIl piacere di essere a contatto con le persone \u00e8 l\u2019elemento pi\u00f9 importante di questa professione\u00bb, sottolinea Jennifer Sara Br\u00fcgger, responsabile Human Resources di AMAG First SA. Dall’inizio del 2011 lavora presso AMAG nel reparto HR, ma all’inizio della sua carriera professionale non avrebbe mai pensato di lavorare in questo settore.<\/p>\n

Dopo il suo apprendistato commerciale presso l’Istituto di previdenza sociale (PSI), Jennifer Sara Br\u00fcgger ha avuto il coraggio di andare oltre o, meglio, sulla neve, lavorando per tre mesi a Lenzerheide in un bar in mezzo alla neve. \u00abMi ha fatto bene, letteralmente, cambiare aria. Questo mi ha anche aiutato a confrontarmi con i miei obiettivi professionali e con i miei desideri\u00bb, aggiunge.<\/p>\n

Al suo ritorno ha iniziato a lavorare per un fornitore di servizi informatici che assumeva specialisti IT. \u00ab\u00c8 cos\u00ec che \u00e8 iniziata la mia carriera nel settore HR\u00bb, dice Jennifer Sara Br\u00fcgger con un sorriso. Poich\u00e9 le piacevano i compiti legati alla gestione del personale, ha completato parallelamente il corso di perfezionamento come specialista HR.<\/p>\n

Dalla teoria alla pratica<\/h3>\n
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A partire dalla riorganizzazione avvenuta all’inizio del 2018, Jennifer Sara Br\u00fcgger \u00e8 responsabile per i cinque centri Porsche come responsabile human resources.<\/p><\/div>\n

\u00abDopo aver concluso il corso di perfezionamento, desideravo naturalmente mettere subito in pratica le mie nuove conoscenze acquisite. Cos\u00ec, a met\u00e0 del 2009, sono approdata nel settore automobilistico\u00bb, racconta Jennifer Sara Br\u00fcgger, aggiungendo: \u00abIl mio responsabile di allora era fantastica. Mi ha insegnato cos\u00ec tanto, specialmente nell\u2019ambito operativo HR. In questo modo ho potuto reclutare stagisti e accompagnarli nel loro lavoro quotidiano. Durante questo periodo ho anche imparato a condurre colloqui critici o ad annunciare un licenziamento.\u00bb<\/p>\n

Un anno e mezzo dopo, Jennifer \u00e8 entrata in AMAG. Ha iniziato come responsabile delle risorse umane in cinque filiali AMAG Retail e nei tre centri Porsche di Winterthur, Riesbach e Schlieren.<\/p>\n

A partire dalla riorganizzazione avvenuta all’inizio del 2018, Jennifer \u00e8 responsabile Human Resources dell’intera AMAG First SA. Questo include i cinque centri Porsche<\/a> in sei sedi AMAG che danno lavoro, complessivamente, a pi\u00f9 di 220 persone. \u00abQuindi non ci si annoia mai\u00bb, dice Jennifer Sara Br\u00fcgger.<\/p>\n

Responsabile Human Resources come arbitro e sempre alla ricerca della persona giusta<\/h3>\n

In qualit\u00e0 di responsabile HR bisogna essere neutrale. \u00abIl nostro compito pu\u00f2 essere paragonato a quello di un arbitro\u00bb, spiega Jennifer Sara Br\u00fcgger. Si ha bisogno di equilibrio, di una certa apertura e cordialit\u00e0, ma allo stesso tempo \u00e8 necessario essere percepita come una persona da rispettare. I collaboratori devono sapere che possono rivolgersi a HR in qualsiasi momento e per qualsiasi esigenza. Allo stesso tempo, c\u2019\u00e8 bisogno di essere curiosi e di voler conoscere la propria controparte.<\/p>\n

Jennifer Sara Br\u00fcgger conferma che ogni colloquio \u00e8 diverso: \u00abNaturalmente esiste una struttura di base: presentazione dell’azienda, contesto del reparto, spiegazione dell’organizzazione aziendale e presentazione della posizione da ricoprire. Tutto il resto, per\u00f2, dipende dal futuro superiore. Ci sono superiori che sono molto diretti e altri che pongono le loro domande in modo velato.\u00bb In questo processo di candidatura i principali compiti dei responsabili HR sono, tra l’altro, strutturare i colloqui e far s\u00ec che i candidati \u00absvelino\u00bb le informazioni necessarie. \u00abPerch\u00e9 il nostro obiettivo \u00e8 sempre quello di trovare la persona giusta per il posto corrispondente\u00bb, sottolinea.<\/p>\n

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\u00abIl piacere di essere a contatto con le persone \u00e8 l\u2019elemento pi\u00f9 importante di questa professione\u00bb, sottolinea Jennifer Sara Br\u00fcgger, responsabile Human Resources di AMAG First SA.<\/p><\/div>\n

Per quanto possano essere diversi i colloqui, l’obiettivo principale dovrebbe essere far s\u00ec che i candidati si sentano a proprio agio. \u00abSono convinta che si \u00e8 se stessi solo se ci si sente bene\u00bb, afferma Jennifer, aggiungendo: \u00ab\u00e8 solo nella quotidianit\u00e0, tuttavia, che si vede se l’impressione viene confermata.\u00bb<\/p>\n

La professione di responsabile HR comporta anche una serie di sfide. Oltre all’annuncio di licenziamenti, che non sono mai facili, nel settore automobilistico vi \u00e8 attualmente una grande carenza di tecnici specializzati. \u00abSoprattutto per quanto riguarda meccanici per auto, carrozzieri e verniciatori, siamo sempre alla ricerca di personale competente\u00bb, spiega Jennifer. Inoltre, alcune persone hanno anche delle inibizioni nel candidarsi in Porsche. \u00abAnche se questa paura \u00e8 del tutto infondata. Tutti i dipendenti di AMAG First SA hanno un elemento in comune: la passione per Porsche\u00bb, afferma Jennifer.<\/p>\n

Consigli dall\u2019interno per una buona candidatura<\/h3>\n

Jennifer Sara Br\u00fcgger ha preparato i seguenti consigli per aiutarvi ad avere migliori opportunit\u00e0 sul mercato del lavoro: \u00abI documenti di candidatura devono essere chiari e completi. Certificati o diplomi mancanti non fanno una buona impressione. Anche se le opinioni divergono quando si tratta della lettera di motivazione, questo elemento \u00e8 ancora importante per me. La lettera dovrebbe essere lunga al massimo una pagina e non dovrebbe contenere frasi standard. I candidati devono spiegare per iscritto perch\u00e9 possono identificarsi con l’azienda.\u00bb<\/p>\n

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Come applicare correttamente?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Jennifer Sara Br\u00fcgger lavora da circa otto anni nel reparto Human Resources di AMAG. Nell’articolo che segue ci svela le sfide che la professione di responsabile HR comporta e ci\u00f2 che Porsche ha a che fare con essa. <\/p>\n","protected":false},"author":40,"featured_media":13396,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[2202],"tags":[],"class_list":["post-13404","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-lavoro-e-carriera"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13404","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/40"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13404"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13404\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13396"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13404"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13404"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13404"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}