{"id":30395,"date":"2024-07-11T13:01:29","date_gmt":"2024-07-11T11:01:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/?p=30395"},"modified":"2024-07-11T14:27:11","modified_gmt":"2024-07-11T12:27:11","slug":"trainee-goes-westschweiz-en-francais-sil-vous-plait","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/trainee-goes-westschweiz-en-francais-sil-vous-plait\/","title":{"rendered":"Trainee goes Westschweiz \u2013 En fran\u00e7ais, s\u2019il vous pla\u00eet !"},"content":{"rendered":"
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Retour aux sources\u00a0 <\/strong><\/h3>\n

Je suis chez AMAG depuis octobre\u00a02023 et j\u2019y ai commenc\u00e9 un stage de 18\u00a0mois avec mes cinq coll\u00e8gues stagiaires, devenus entre-temps des amis. Je suis originaire de la plus belle ville du Rhin, D\u00fcsseldorf, qui poss\u00e8de \u00e9galement le plus long comptoir du monde. Mais revenons \u00e0 notre sujet. Apr\u00e8s mes \u00e9tudes de master en management franco-allemand, je voulais prendre un nouveau d\u00e9part en Suisse et j\u2019ai rejoint AMAG en raison de mes affinit\u00e9s avec l\u2019industrie automobile. D\u00e8s mes stages et mes postes d\u2019\u00e9tudiante salari\u00e9e chez un grand constructeur automobile allemand, j\u2019ai eu une certitude: je voulais continuer \u00e0 travailler dans ce domaine! Ma pr\u00e9sence \u00e0 l\u2019\u00e9tranger ne rel\u00e8ve pas non plus du hasard, puisque dans le cadre de mes \u00e9tudes, j\u2019ai v\u00e9cu un certain temps \u00e0 Paris et j\u2019y ai fait un stage \u00e0 la Chambre franco-allemande de commerce et d\u2019industrie. Des exp\u00e9riences qui valent de l\u2019or et que l\u2019on n\u2019oublie pas de sit\u00f4t. Je suis attir\u00e9e par la nouveaut\u00e9 et l\u2019inconnu.<\/p>\n <\/div>\r\n

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Le stage offre les conditions id\u00e9ales pour d\u00e9marrer avec succ\u00e8s sa carri\u00e8re chez AMAG. On apprend \u00e0 conna\u00eetre trois domaines diff\u00e9rents de mani\u00e8re intensive et, apr\u00e8s chaque rotation, on a r\u00e9alis\u00e9 un \u00e9norme travail professionnel et personnel qui nous a permis de nous surpasser. De plus, il est tr\u00e8s enrichissant de travailler dans un environnement dynamique qui s\u2019accompagne d\u2019un grand nombre d\u2019innovations, mais aussi de d\u00e9fis. Mais ce sont pr\u00e9cis\u00e9ment ces d\u00e9fis qui rendent le quotidien professionnel d\u2019autant plus passionnant. J\u2019effectue mes trois rotations au sein du marketing chez movon SA, du controlling financier et des risques chez AMAG Leasing et enfin chez Europcar sur le site de Kloten.<\/p>\n

Une visite chez des amis <\/strong><\/h3>\n

Outre mes affinit\u00e9s avec l\u2019industrie automobile, j\u2019ai \u00e9galement un attrait pour les langues, qui naturellement ne peuvent \u00eatre n\u00e9glig\u00e9es chez AMAG. AMAG compte environ 90 sites dans toute la Suisse, dont certains sont \u00e9galement repr\u00e9sent\u00e9s en Suisse romande, notamment \u00e0 Petit-Lancy. J\u2019ai planifi\u00e9 mon s\u00e9jour de deux jours avec ma mentore Gesa Gaiser, responsable de la formation professionnelle au sein du Groupe AMAG, et j\u2019ai eu la formidable opportunit\u00e9 d\u2019avoir un aper\u00e7u de la vente, des ressources humaines et de l\u2019administration. Il est particuli\u00e8rement int\u00e9ressant de constater \u00e0 quel point le comportement d\u2019achat et les pr\u00e9f\u00e9rences de la client\u00e8le diff\u00e8rent d\u2019une r\u00e9gion \u00e0 l\u2019autre. Le v\u00e9hicule qui pourrait \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme un best-seller en Suisse centrale est peut-\u00eatre celui qui se vend le moins en Suisse romande. Ce n\u2019est donc pas pour rien qu\u2019on insiste chez AMAG sur la connaissance de la client\u00e8le: \u00abKnow your customer\u00bb.<\/p>\n <\/div>\r\n\n\n\n

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J\u2019ai eu un aper\u00e7u particuli\u00e8rement approfondi de la distribution, qui adopte un concept tr\u00e8s clair pour offrir \u00e0 la client\u00e8le une exp\u00e9rience d\u2019achat optimale. Ici, rien n\u2019est laiss\u00e9 au hasard et il est impressionnant de voir la passion et l\u2019amour du d\u00e9tail avec lesquels on travaille. La livraison d\u2019un \u0160koda Enyaq, qui a \u00e9t\u00e9 remis solennellement \u00e0 sa nouvelle propri\u00e9taire avec un ruban sur le capot, a certainement \u00e9t\u00e9 un moment fort. Dans cette situation aussi, une grande attention est accord\u00e9e \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience client: toutes les fonctionnalit\u00e9s du v\u00e9hicule sont expliqu\u00e9es pas \u00e0 pas et on prend le temps n\u00e9cessaire pour que le client ou la cliente quitte le garage AMAG \u00e0 Petit-Lancy enti\u00e8rement satisfait\/-e.<\/p>\n

La rel\u00e8ve chez AMAG \u2013 un th\u00e8me important <\/strong><\/h3>\n

Lors de ma visite du showroom et des ateliers avec la formatrice Aur\u00e9lie\u00a0Dirickx, il m\u2019est apparu une fois de plus que l\u2019image d\u2019AMAG est un facteur d\u00e9cisif pour pouvoir recruter de jeunes talents pour les quelque 18\u00a0m\u00e9tiers d\u2019apprentissage. AMAG emploie actuellement plus de 800\u00a0apprentis et apprenties de 36\u00a0nationalit\u00e9s diff\u00e9rentes et propose, chaque ann\u00e9e, plus de 200\u00a0places d\u2019apprentissage.<\/p>\n

J\u2019appr\u00e9cie particuli\u00e8rement le marketing et le recrutement de formation, car j\u2019ai d\u00e9j\u00e0 travaill\u00e9 dans ce domaine et je sais \u00e0 quel point il est important d\u2019attirer et de fid\u00e9liser la g\u00e9n\u00e9ration Alpha, c\u2019est-\u00e0-dire les personnes n\u00e9es depuis 2010. Les tendances en mati\u00e8re de recrutement \u00e9voluent, tout comme les besoins des g\u00e9n\u00e9rations cibles. Que cela nous plaise ou non, c\u2019est un fait: toutes les g\u00e9n\u00e9rations ne se recrutent pas de la m\u00eame mani\u00e8re. La fid\u00e9lisation du personnel s\u2019appuie ici clairement sur un principe similaire \u00e0 la fid\u00e9lisation de la client\u00e8le: \u00abKnow your future employee\u00bb. Pour ce faire, AMAG a d\u00e9j\u00e0 mis en place de nombreuses mesures pour cr\u00e9er de la visibilit\u00e9, notamment sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n <\/div>\r\n

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Pour terminer: d\u00e9couverte de Gen\u00e8ve et de ses incontournables <\/strong><\/h3>\n

\u00c9videmment, j\u2019ai profit\u00e9 de mon temps libre l\u2019apr\u00e8s-midi pour me rendre \u00e0 Gen\u00e8ve, visiter la ville et me promener le long du lac L\u00e9man. La m\u00e9t\u00e9o \u00e9tait au rendez-vous \u00e0 tous les \u00e9gards. J\u2019ai en effet eu la chance de d\u00e9couvrir cette magnifique ville sous un soleil radieux et des temp\u00e9ratures agr\u00e9ables.<\/p>\n

Le jet d\u2019eau du lac L\u00e9man, v\u00e9ritable attrait de la ville, cr\u00e9e aussi quelques arcs-en-ciel. Sur les rives du lac L\u00e9man se trouvent le Jardin anglais et l\u2019horloge fleurie, qui attirent de nombreux touristes et m\u00e9ritent vraiment une photo souvenir. D\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, \u00e0 mes yeux et en tant que non-Suisse, la ville poss\u00e8de un charme particulier empreint de l\u00e9g\u00e8ret\u00e9 et d\u2019\u00e9l\u00e9gance et s\u00e9duit par sa belle architecture.<\/p>\n

En conclusion, j\u2019ai pleinement profit\u00e9 de mon s\u00e9jour \u00e0 Petit-Lancy et \u00e0 Gen\u00e8ve et je suis tr\u00e8s reconnaissante d\u2019avoir pu vivre cette exp\u00e9rience. Un grand merci \u00e0 mes mentors Gesa Geiser, Karine Costa, Aur\u00e9lie Dirickx, L\u00e9na\u00efc Chevassus et Anthony Finarelli, qui m\u2019ont accueillie chaleureusement et m\u2019ont donn\u00e9 un aper\u00e7u de leurs activit\u00e9s quotidiennes!<\/p>\n <\/div>\r\n

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