{"id":18612,"date":"2020-04-27T08:36:10","date_gmt":"2020-04-27T06:36:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/?p=18612"},"modified":"2020-04-27T08:36:10","modified_gmt":"2020-04-27T06:36:10","slug":"mon-metier-passionnant-specialiste-des-ventes-amag-leasing-sa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/mon-metier-passionnant-specialiste-des-ventes-amag-leasing-sa\/","title":{"rendered":"Mon m\u00e9tier passionnant: Sp\u00e9cialiste des ventes AMAG Leasing SA"},"content":{"rendered":"

Arriv\u00e9e chez AMAG gr\u00e2ce \u00e0 grand-m\u00e8re<\/strong><\/h3>\n

Le parcours professionnel passionnant de Stefania d\u00e9bute par un apprentissage en tant que gestionnaire de commerce de d\u00e9tail dans l\u2019industrie alimentaire. Apr\u00e8s avoir obtenu son dipl\u00f4me d\u2019\u00e9cole de commerce, elle effectue un stage d\u2019un an dans une entreprise de transport. Il est suivi d\u2019un s\u00e9jour linguistique au Canada et, apr\u00e8s son retour en Suisse, d\u2019une r\u00e9insertion dans la vie professionnelle. Stefania a pass\u00e9 pr\u00e8s de cinq ans chez un grand prestataire de services de colis, o\u00f9 elle a occup\u00e9 divers postes. Avec un autre dipl\u00f4me de commerce en poche, Stefania souhaite se r\u00e9orienter professionnellement, postule au poste de sp\u00e9cialiste des ventes chez AMAG Leasing SA et re\u00e7oit une r\u00e9ponse positive. Le lien avec AMAG date de sa plus tendre enfance. Sa grand-m\u00e8re a \u00e9galement travaill\u00e9 chez AMAG, \u00e0 l\u2019entrep\u00f4t de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es de Buchs, il y a de nombreuses ann\u00e9es. Elle connaissait donc l\u2019existence et les activit\u00e9s d\u2019AMAG d\u00e8s son plus jeune \u00e2ge, ce qui explique, entre autres, pourquoi elle a pos\u00e9 sa candidature pour ce poste.<\/p>\n

Travail d\u2019\u00e9quipe et coh\u00e9sion<\/strong><\/h3>\n

L\u2019\u00e9quipe de vente d\u2019AMAG Leasing est r\u00e9partie en trois \u00e9quipes: les \u00c9quipes Est, Ouest et Centre. Ces d\u00e9signations se r\u00e9f\u00e8rent aux r\u00e9gions de la Suisse. Stefania fait partie de la l\u2019\u00c9quipe Est, qui comprend les cantons d\u2019Appenzell Rhodes-Int\u00e9rieures, Appenzell Rhodes-Ext\u00e9rieures, Grisons, Saint-Gall, Tessin, Thurgovie, Zurich et la Principaut\u00e9 de Liechtenstein. Avec le chef d\u2019\u00e9quipe, ils sont six: Stefania et cinq messieurs. Mais cela ne la d\u00e9range pas du tout, au contraire \u2013 la coh\u00e9sion et l\u2019ambiance ne sauraient \u00eatre meilleures.<\/p>\n

Stefania est responsable de l\u2019examen des demandes de leasing. Le processus est lanc\u00e9 chez le vendeur automobile. Le client a choisi un v\u00e9hicule et souhaite souscrire un contrat de leasing. Le v\u00e9hicule et toutes les donn\u00e9es n\u00e9cessaires sont saisis et stock\u00e9s dans le syst\u00e8me par le vendeur. En moyenne, environ 30% des demandes sont v\u00e9rifi\u00e9es et approuv\u00e9es automatiquement par le syst\u00e8me. D\u00e8s qu\u2019une \u00abviolation de r\u00e8gle\u00bb se produit, par exemple une incoh\u00e9rence de l\u2019adresse actuelle du domicile, la demande doit \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e manuellement. Les 70% restants parviennent aux \u00e9quipes charg\u00e9es de la validation, notamment \u00e0 Stefania. Lors du contr\u00f4le manuel, toutes les informations concernant le demandeur sont soigneusement v\u00e9rifi\u00e9es: Le salaire sp\u00e9cifi\u00e9 peut-il financer le leasing et le budget est-il r\u00e9aliste? En outre, les extraits du registre des poursuites, les cr\u00e9dits et pr\u00eats \u00e9ventuels, les actes de d\u00e9fauts, les contrats de leasing existants, les participations dans des soci\u00e9t\u00e9s, etc. sont \u00e9galement examin\u00e9s. Ces donn\u00e9es sont disponibles de mani\u00e8re centralis\u00e9e, de sorte qu\u2019aucun contact suppl\u00e9mentaire, par exemple avec l\u2019Office des poursuites, n\u2019est n\u00e9cessaire. Si aucune irr\u00e9gularit\u00e9 n\u2019est constat\u00e9e lors de l\u2019inspection, le leasing est autoris\u00e9 par Stefania.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Par ici les \u00abcasse-t\u00eate\u00bb<\/strong><\/h3>\n

Si des divergences apparaissent, que ce soit dans le calcul du type de leasing en rapport avec le salaire ou en raison de poursuites ou de cr\u00e9dits en cours, un examen encore plus approfondi est n\u00e9cessaire. Cela signifie que les fiches de paie sont demand\u00e9es, les poursuites sont examin\u00e9es \u00e0 la loupe et que d\u2019autres donn\u00e9es sensibles sont soumises \u00e0 de nouveaux contr\u00f4les. Mais ce n\u2019est pas encore termin\u00e9 pour le demandeur. Ce sont l\u00e0 les \u00abcasse-t\u00eate\u00bb que Stefania consid\u00e8re comme un d\u00e9fi souhaitable. En effet, elle examine ensuite si le leasing peut toutefois encore \u00eatre autoris\u00e9 avec un acompte plus \u00e9lev\u00e9 ou une garantie suppl\u00e9mentaire. Au cours des deux derniers mois, environ 3% des demandes ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9finitivement rejet\u00e9es.<\/p>\n

En principe, la communication avec le client se fait exclusivement par l\u2019interm\u00e9diaire du vendeur. Toutefois, si un client est refus\u00e9 pour solvabilit\u00e9 insuffisante, le vendeur ne sera pas inform\u00e9 en d\u00e9tail en raison de la protection des donn\u00e9es. Dans ce cas, le demandeur peut contacter directement Stefania pour conna\u00eetre les raisons du refus. Souvent, un refus d\u00e9finitif est incompr\u00e9hensible et frustrant pour le demandeur. Ce n\u2019est pas toujours facile pour l\u2019empathique Stefania d\u2019annoncer de telles mauvaises nouvelles.<\/p>\n

Au sein de l\u2019\u00e9quipe, Stefania assume une autre t\u00e2che importante. Elle est responsable de l\u2019int\u00e9gration des nouveaux collaborateurs pour l\u2019ensemble des \u00c9quipes Est, Ouest et Centre. C\u2019est une activit\u00e9 qu\u2019elle appr\u00e9cie beaucoup et qui permet un juste \u00e9quilibre avec ses activit\u00e9s quotidiennes.<\/p>\n

Stefania voit certainement son avenir proche chez AMAG et qui sait, peut-\u00eatre qu\u2019AMAG restera dans les mains de la famille Caprioli pendant encore plusieurs g\u00e9n\u00e9rations. Nous l\u2019esp\u00e9rons!<\/p>\n

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Stefania Caprioli travaille depuis deux bonnes ann\u00e9es en tant que sp\u00e9cialiste des ventes chez AMAG Leasing SA. Cette italienne aimant le contact nous donne un aper\u00e7u de son travail au sein de l\u2019\u00c9quipe Est.<\/p>\n","protected":false},"author":63,"featured_media":18596,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1786],"tags":[],"class_list":["post-18612","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-emplois-et-carriere"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18612","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/63"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18612"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18612\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18596"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18612"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18612"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18612"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}