{"id":14037,"date":"2019-05-24T08:51:20","date_gmt":"2019-05-24T06:51:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/?p=14037"},"modified":"2019-05-24T08:51:20","modified_gmt":"2019-05-24T06:51:20","slug":"le-bon-management-ca-sapprend","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/le-bon-management-ca-sapprend\/","title":{"rendered":"Le bon management, \u00e7a s\u2019apprend"},"content":{"rendered":"<p>Une question qui semble simple, mais dont la r\u00e9ponse n\u2019est pas si \u00e9vidente. \u00abQu\u2019est-ce qui distingue un bon management?\u00bb est une demande r\u00e9currente. Elle est aussi importante, car tous les collaborateurs y sont confront\u00e9s chaque jour. Quelle intuition un sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique doit-il poss\u00e9der pour assurer le bonheur de ses collaborateurs? Ces derni\u00e8res d\u00e9cennies, les exigences envers les cadres ont fortement augment\u00e9. Le march\u00e9 du travail et les attentes des collaborateurs ont eux aussi connu de grands changements. Ainsi, les capacit\u00e9s purement techniques ne suffisent plus depuis bien longtemps. Devenir un bon cadre prend du temps; en effet, cela demande plus que des connaissances techniques.<\/p>\n<p>La gestion d\u2019une \u00e9quipe ne constitue pas juste une activit\u00e9 annexe dans le quotidien professionnel. Certains standards de qualit\u00e9 doivent \u00eatre respect\u00e9s. Une collaboration et une direction du personnel efficaces repr\u00e9sentent des facteurs strat\u00e9giques importants pour le succ\u00e8s d\u2019une entreprise. Cela influence non seulement les r\u00e9sultats du travail \u00e0 court terme, mais aussi, \u00e0 long terme, la motivation et les qualifications des collaborateurs, tout comme l\u2019image globale de l\u2019employeur.<\/p>\n<p>\u00c0 l\u2019avenir, un sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique qui se contente de contr\u00f4ler et de donner des ordres n\u2019aura plus sa place. Il devra faire preuve d\u2019un comportement mod\u00e8le, d\u2019authenticit\u00e9 dans ses rapports avec les autres et de comp\u00e9tences communicationnelles pour coordonner le travail de sp\u00e9cialistes conscients de leur valeur. De plus, il devra soutenir son \u00e9quipe, lui proposer des perspectives, savoir soulever son enthousiasme pour les t\u00e2ches \u00e0 effectuer et, ainsi, la motiver.<\/p>\n<p>Dans de nombreuses entreprises, on constate une professionnalisation r\u00e9jouissante de la gestion et de la direction du personnel. Ainsi, les cadres et les jeunes talents sont s\u00e9lectionn\u00e9s avec soin lors de divers processus et pr\u00e9par\u00e9s de mani\u00e8re intensive \u00e0 leur nouvelle t\u00e2che par des cours et des s\u00e9ances de coaching. La bonne nouvelle: tout le monde en est capable, comme dans les autres domaines de la vie!<\/p>\n<h2>Dans un bref entretien, Nicole Jans, responsable HR Development, explique comment AMAG assure la formation continue de ses cadres.<\/h2>\n<h3><strong>En quoi consiste la philosophie manag\u00e9riale d\u2019AMAG?<\/strong><\/h3>\n<h3><strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-14019\" src=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Jans-454x414.jpg\" alt=\"\" width=\"282\" height=\"257\" \/><\/p>\n<p>AMAG a \u00e9labor\u00e9 des principes de conduite qui repr\u00e9sentent la base de notre travail de direction. Ces principes se concentrent sur trois th\u00e8mes principaux: le Self Leadership (auto-gestion), le People Leadership (direction de collaborateurs) et le Performance Leadership (leadership de r\u00e9sultats). Cela implique clairement que chacun doit d\u00e9buter son travail de d\u00e9veloppement par soi-m\u00eame.<\/p>\n<p>Par exemple, des recherches ont d\u00e9montr\u00e9 une corr\u00e9lation claire entre l\u2019efficacit\u00e9 de la direction ou des actions y relatives et le d\u00e9veloppement personnel de l\u2019individu concern\u00e9. Plus ce d\u00e9veloppement est marqu\u00e9, plus la capacit\u00e9 de r\u00e9flexion est forte pour ce qui a trait aux t\u00e2ches, aux relations avec autrui, \u00e0 la communication et au ressenti.<\/p>\n<p>Et, dans un monde de plus en plus complexe et num\u00e9ris\u00e9, ces t\u00e2ches gagnent en importance. Chez AMAG, nous accordons une grande importance \u00e0 cet aspect. Ainsi, lors des cours, les cadres commencent par une auto-r\u00e9flexion. Ils se penchent sur leur sch\u00e9ma de vie, leurs valeurs, ou encore sur le r\u00f4le de conduite qu\u2019ils souhaitent jouer et pourquoi.<\/p>\n<h3><strong>Quels sont les d\u00e9fis que les cadres doivent relever au quotidien?<\/strong><\/h3>\n<p>Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, l\u2019environnement professionnel a connu de profonds changements. Le rythme de ceux-ci, avec nombre d\u2019informations et d\u2019incertitudes, les nouvelles exigences des collaborateurs, mais aussi de la client\u00e8le et du march\u00e9, ne sont que quelques-uns des d\u00e9fis que les cadres doivent affronter jour apr\u00e8s jour.<\/p>\n<p>On constate aussi que les mod\u00e8les de direction, les hi\u00e9rarchies et le management de haut en bas ne m\u00e8nent d\u00e9sormais plus au succ\u00e8s. Les cadres doivent donc red\u00e9finir leur r\u00f4le. Cela signifie renoncer \u00e0 une partie de leur pouvoir, accorder des libert\u00e9s et de la confiance \u00e0 leur \u00e9quipe et pr\u00e9f\u00e9rer le r\u00f4le de coach \u00e0 celui de chef. HR Development accompagne et soutient les cadres au cours de ce processus de transformation.<\/p>\n<h3><strong>Quelles qualit\u00e9s un cadre doit-il poss\u00e9der?<\/strong><\/h3>\n<p>Comme je l\u2019ai mentionn\u00e9, la capacit\u00e9 de r\u00e9flexion repr\u00e9sente une de ces principales qualit\u00e9s. S\u2019y ajoutent la capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer le doute et la complexit\u00e9, la poursuite du changement et de l\u2019innovation, tout comme la direction au sein de r\u00e9seaux et la promotion d\u2019une mentalit\u00e9 num\u00e9rique.<\/p>\n<p>Bien entendu, les comp\u00e9tences classiques telles qu\u2019authenticit\u00e9, empathie et communication continuent de jouer un r\u00f4le cl\u00e9.<\/p>\n<div id=\"attachment_14012\" style=\"width: 630px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-14012\" class=\"size-medium wp-image-14012\" src=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Selbst-F\u00fchrung-620x414.jpg\" alt=\"\" width=\"620\" height=\"414\" srcset=\"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Selbst-F\u00fchrung-620x414.jpg 620w, https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Selbst-F\u00fchrung-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Selbst-F\u00fchrung-720x480.jpg 720w, https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Selbst-F\u00fchrung.jpg 1688w\" sizes=\"(max-width: 620px) 100vw, 620px\" \/><p id=\"caption-attachment-14012\" class=\"wp-caption-text\">Le management autoritaire n\u2019a plus la cote depuis longtemps. Aujourd\u2019hui, un chef doit pouvoir discuter avec ses collaborateurs pour les motiver et les enthousiasmer.<\/p><\/div>\n<h3><strong>Quelles formations pour cadres AMAG propose-t-elle?<\/strong><\/h3>\n<p>AMAG propose une large offre pour ses cadres, qui va de modules d\u2019onboarding sp\u00e9cifiques aux cours de base en passant par le coaching ou le leadership num\u00e9rique. De plus, nous organisons aussi des cours sp\u00e9cifiques sur, par exemple, les comp\u00e9tences de pr\u00e9sentation ou la gestion de projets, que chaque collaborateur d\u2019AMAG peut suivre en fonction de ses besoins.<\/p>\n<p>Nous observons en outre les changements dans le domaine de la formation et de la formation continue et la mani\u00e8re d\u2019apprendre et d\u2019enseigner. Notre vision consiste \u00e0 nous montrer plus agiles et plus num\u00e9riques pour que les cours r\u00e9pondent encore mieux aux besoins de nos clients. Enfin, nous voulons recourir de mani\u00e8re encore plus intensive aux contenus disponibles comme les MOOC (Massive Open Online Course). Nous avons fait un premier pas dans cette direction avec l\u2019eLibrary.<\/p>\n<h3><strong>En quoi consiste le coaching de direction?<\/strong><\/h3>\n<p>Nous commen\u00e7ons toujours par proc\u00e9der \u00e0 un bref \u00e9tat des lieux et par discuter de la situation. Nous posons des questions sur les raison du besoin en coaching, l\u2019environnement de travail, les objectifs personnels et sur ce qui a peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 entrepris. Souvent, ces entretiens montrent que la situation est plus complexe que ce que l\u2019on pensait.<\/p>\n<p>Nous finissons par proposer un coach interne ou externe. Le coach prend contact avec le collaborateur. Ensemble, ils d\u00e9finissent le lieu, le moment et le rythme de leurs s\u00e9ances individuelles. Les questions trait\u00e9es pouvant \u00eatre difficiles, il est capital que le coach et la personne coach\u00e9e entretiennent un rapport de confiance. Selon accord, le sup\u00e9rieur de la personne coach\u00e9e est inform\u00e9 des progr\u00e8s, mais pas des d\u00e9tails discut\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les employ\u00e9s qui ont un chef en or peuvent s\u2019estimer heureux. Les sup\u00e9rieurs, eux, doivent pouvoir compter sur les performances et l\u2019engagement de leur \u00e9quipe. Et souvent, celui-ci d\u00e9pend du comportement de ces m\u00eames responsables. La boucle est ainsi boucl\u00e9e. En effet, nous ne naissons pas tous avec des comp\u00e9tences de leader. Alors, qu\u2019est-ce qui fait un bon cadre ou une bonne attitude de direction? <\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":14010,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1786],"tags":[],"class_list":["post-14037","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-emplois-et-carriere"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14037","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14037"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14037\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14010"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14037"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14037"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amag-group.ch\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14037"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}